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ご注文について

電話・FAX注文でのご注文に関しまして

お電話、FAXでのご注文受付は行っておりません。ご注文はオンラインショップからのみとさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけかけいたしますが ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

ご注文の流れ

1

商品をカートに入れる

お選びいただきました商品の商品詳細ページにて、数量を指定し「カートに入れる」または「予約する」「取り寄せる」ボタンをクリックします。

※ご注文可能数以上の指定をされている場合はボタンをクリックすることはできません。

2

カートの中身を確認する

カート画面にて購入される商品・数量をご確認いただき、間違いがなければ「レジに進む」ボタンをクリックします。
また、その他の商品も続けて購入される場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。
 

3

会員ログインをする(すでにログイン済みの場合はこちらの画面は表示されません)

■オンラインショップ会員のご登録をされている方
ログイン用メールアドレスとパスワードをご入力いただき、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

■初めての方(オンラインショップ会員登録をされていない方)
「新規会員登録」ボタンをクリックしてください。
会員登録フォームに必要事項をご入力し送信いただくと会員登録が完了します。そのまま購入手続きを進めてください。


※オンラインショップ会員とタムカ会員登録とは異なります。オンラインショップ会員登録が無いお客様は、新規会員登録を
お願いいたします。

4

お届け先の指定

お届け先住所をご指定ください。ご注文者様と別の場所へ配送を希望される場合は、すでにご登録されているお届け先を選択
もしくは新たに配送先をご登録ください。

5

お届け希望日時の指定

配達日時にご希望がある場合はこちらでご指定ください。
時間指定は、午前中・12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時からお選びいただけます。

  • ※「12時~14時」をご指定いただきましたお客様は、佐川急便でのお届けになります。(ヤマト運輸のご指定はお受けできません。)
  • ※配送時間帯指定不可地域の場合は「指定しない」に変更させていただきます。

6

お支払方法の指定・注意事項に同意

お支払い方法をご指定ください。
注意事項をご確認いただき「注意事項に同意する」にチェックを入れていただくと、「確認画面へ進む」ボタンが
押せるようになりますので、クリックして「ご注文内容の確認」ページへ進んでください。

7

ご注文内容の確認

ご注文内容の確認ページで、ご注文商品、ご注文者様やお届け先、お届け希望日時とお支払い方法に関する情報等
入力した内容をご確認ください。 お間違いなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

8

ご注文手続き完了ページ

ご注文手続き完了ページにてご注文番号が表示されます。

また、ご注文手続き完了後にご注文内容の確認メール(「ご注文内容の確認」という件名のメール)が自動送信されます。
この確認メールには、お客様のご注文情報、お支払い金額・お支払い方法などが記載されておりますのでご確認をお願い致します。

※しばらくしてもご注文内容の確認メールが届かない場合は、ご注文時のメールアドレスに誤りがある、またはメール設定により迷惑メールに振り分けられていることがあります。
恐れ入りますが、一度ご確認いただきますようお願い致します。

ご注意ください

 

当オンラインショップのご注文につきまして

 

※商品の発送はご注文番号ごととなります。ご注文後の追加、別注文との同梱、注文内容のご変更は致しかねます。

 

※当オンラインショップでご注文・ご予約をいただいた商品は、店舗でのお受け取り、別サイト「タムタムオンラインショップ(全国版)」での発送は致しかねます。

個数制限のある商品のご注文に関しまして

数に限りがある商品をできるだけ多くのお客様にお届けできるよう、一部の商品には個数制限を設けております。
制限を超える数量を入力した場合は、カートに商品が入りませんのでご注意ください。
システム上、複数回でのご注文が可能となっておりますが、同一世帯、同一住所、同一氏名、もしくは同一人物と思
われる方の個数制限を超えるご注文は注文内容のご変更または、キャンセル扱いとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

営業日カレンダー

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2024.5
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お問い合わせ受付をお休みさせていただく際は、日付の色をピンク色に表示しお知らせさせていただきます。