はじめてご利用のお客様へ
タムタムオンラインショップ札幌店は、株式会社タム・タムが運営する通販サイトです。
鉄道模型やプラモデル等様々な模型の専門店でございます。
はじめてご利用いただくお客様へ、オンラインショップのご利用方法についてご案内させていただきます。
1.タムタムオンラインショップ札幌店とは
2.ご利用上のご注意
1.タムタムオンラインショップ札幌店とは
北海道のお客様限定通販サイトです
北海道から商品を発送するのでお手頃な送料で商品が届きます！
［ 配送料は北海道内一律700円 ※代金引換（現金払い）でのご注文は300円の代引き手数料が発生します。 ］
さらにご注文商品合計が15,000円以上は送料無料！！
ご注文にはタムカ会員登録が必要です
・タムカ会員様は、当オンラインショップの会員情報にタムカ番号をご登録していただくことで当オンラインショップでご注文ができるようになります。
・Tanca(タムカ)をお持ちではないお客様は、商品のご注文時にレジ画面にてTamca(タムカ)を同時にご注文いただくことでご注文いただけます。
弊社のサイトを始めてご利用のお客様のご注文方法
新規会員登録を行っていただき、ご希望の商品をカートに入れてレジへお進みください。レジ画面にて初回Tamca(タムカ)を同時にご注文いただくことで
次回以降は、ご登録いただいた会員情報にログインするだけで当オンラインショップのご利用・ご注文を行っていただけます。
詳しいご注文方法のご案内はご利用ガイド「ご注文について」をご覧ください。
※新規会員登録時に入力されたメールアドレスが既に登録があると表示された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願い申し上げます。
弊社別サイトをご利用のお客様へ
タムタム オンラインショップ（全国版）は別サイトの為、会員情報はそれぞれのサイトでの管理となります。
ログイン情報に関しましては、2022年2月20日までに会員登録がお済みで北海道在住のお客様は、全国版と同じログイン情報でログインいただく事ができます。
※ご購入履歴の確認、ご注文状況、お問い合わせは、お手数をお掛けいたしますが、それぞれのサイトでご確認をお願い申し上げます。
※2022年2月21日以降にタムタムオンラインショップ（全国版）で新規会員登録されたお客様は会員情報が当オンラインショップへ反映されませんので、お手数をお掛けしますが当オンラインショップ側でも新規会員登録をお願いいたします。
※新規会員登録時に入力されたメールアドレスが既に登録があると表示された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願い申し上げます。
【Tamca会員サイトをご利用のお客様へ】
Tamca会員サイトは、当オンラインショップとは別サイトでございます。
当オンラインショップとは会員情報の管理が異なります。その為、はじめて当オンラインショップをご利用されるお客様は、オンラインショップ会員の新規ご登録いただきますようお願い申し上げます。
ご利用可能なお支払い方法
■クレジットカード払い
VISA、マスターカードのクレジットカードがご利用いただけます。
■代金引換
現金支払い・クレジットカード支払いの2種類がご利用いただけます。
お支払方法に関しましてはこちらをご確認くださいませ。
2.ご利用上のご注意
弊社が運営するサイトは、タムタム オンラインショップ札幌店とは別に下記のサイトがございます。
Tamca会員サイト(https://tamca.hs-tamtam.jp/)
タムカ会員登録、店舗受け取り予約、景品抽選応募（定期開催）ができるサイトです。
タムタムオンラインショップ 全国版（https://www.hs-tamtam.co.jp/)
タムカ会員様向け通販サイト。全国から予約・注文ができる通販サイトです。
※在庫状況が異なるため当オンラインショップとは掲載内容が一部異なります。予めご了承くださいませ。
※ご注文の履歴は、サイト毎で会員情報の管理が異なりますので、サイト毎でのご確認をお願いいたします。
当オンラインショップは、タムタム オンラインショップ札幌店の通販サイト上でのみご注文いただけます。
※お電話・FAX・メール・店頭からのご注文・商品の確保はできません。
※弊社別サイトで掲載の商品を当店で注文はいたしかねます。
タムタム オンラインショップ札幌店でご注文いただいた商品は、店頭でのお受け取り
タムタム オンラインショップ (全国版)での発送への変更
いずれもご対応はいたしかねます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Tamca会員サイトでの予約商品との同梱発送、
タムタム オンラインショップ (全国版)でのご予約・ご注文商品との
同梱発送はいたしかねます。
上記の別サイトでご予約・ご注文いただいた商品を当通販での発送に変更はいたしかねます。
※各サイト毎でのお受け取り方法・配送方法にてお受け取りをお願い申し上げます。
2022年2月20日以前にオンラインショップ(全国版）をご利用され北海道のご住所で会員登録をされているお客様は
当オンラインショップへ会員情報の移行がされております。
※2022年2月21日以降は、それぞれのサイトごとに会員登録が必要です。
※タムタム オンラインショップ(全国版)で未発送のご予約・ご注文（購入履歴）は移行されません。ご予約・ご注文されたサイトからの
発送となります。
※該当するお客様で、ログインができない場合に関しましては、一度パスワード再設定を行っていただくことで、ご利用いただけるようになります。
※上記の方法でログインを行っていただくことができない場合に関しましては、お手数をお掛けしますが新規会員登録を行っていただきますか
お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願い申し上げます。
